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公益財団法人 東京都スポーツ文化事業団

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2021.08.27  東京武道館

個人情報(メールアドレス)の漏えいについて

 東京武道館の指定管理者である(公財)東京都スポーツ文化事業団において、Eメールの誤送信により個人情報が漏えいする事故が発生しましたのでお知らせいたします。
 関係者の皆様には多大なご迷惑をお掛けし、深くお詫びいたします。
 今後、このようなことがないよう、情報管理を徹底してまいります。

1 事故の概要
 東京武道館より施設の利用団体(35団体)に対し、令和4年3月分の予約に係る案内メールを送信する際、アドレスをBCC欄ではなく誤ってCC欄に入力して送信してしまった。

(1)発生日時
   令和3年8月25日(水曜日)午後5時34分
(2)発生場所
  (公財)東京都スポーツ文化事業団東京武道館サービス担当
(3)漏えいした情報
   東京武道館を利用する35団体のメールアドレス(団体アドレス12件、団体代表者等個人アドレス23件)
(4)その他
   現在のところ、二次被害等の報告はなし

2 経過と対応状況
(1)8月25日(水曜日)午後5時34分にメールを送信した後、送信先の団体からの指摘を受けて、アドレスをCCに入力して送信したことに気づき、当該事故が判明
(2)送信履歴を確認したところ、35団体に送信したことが判明
(3)35団体に対しアドレスをBCC欄に入力してメールを再送信し、メール誤送信の謝罪と当該メールの削除を依頼
(4)8月26日(木曜日)、35団体に対して電話連絡を行い、改めて経緯の説明と謝罪、当該メールの削除を依頼

3 今後の対応
  (公財)東京都スポーツ文化事業団においては、今回の事故の経緯及び原因を確認するとともに、個人情報等の取扱い及び情報管理の徹底を図るため、本件の周知と情報管理及び再発防止の徹底に向けた研修等を実施する。


問い合わせ先
東京武道館 サービス担当
Tel : 03−5697−2111
mail : budou-k@tef.or.jp









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