よくあるご質問と回答

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  • 利用料金を教えてください。

    プール全般

    個人利用:大人600円/1回
         中学生以下260円/1回
    (メインプール・サブプール・ダイビングプール共通)

    団体利用については、ご利用状況により金額が異なりますので、ご利用される施設のページをご参照ください。

  • 浮き輪、シュノーケル、フィン、パドルは使用できますか。

    プール全般

    一般公開(個人利用)では、浮き輪やシュノーケル、パドルはご使用いただけません。フィンは種類や形状によってはご使用いただけない場合もあります。また、フィン優先レーンを設けていますので 詳細はお問い合わせください。 なお、団体利用にてレーン貸切をしている場合は、フィンやパドルをご使用いただけます。

  • 使用しなくなったプリペイドカードは払い戻しできますか?

    その他

    プリペイドカードは払い戻しができません。よくご検討のうえご購入ください。

  • 見学はできますか

    通年教室

    ご見学はご予約なしでいつでもお受けいたしております。事前にご希望スクールの実施曜日時間をご確認ください。ご来館後、B1受付にてお伝えください。ご見学は無料です。

  • どのような教室があるのか教えてください。

    短期教室

    教室についてはこちら

    詳しくはこちら
  • 駐車場はありますか。

    交通アクセス

    当水泳場には駐車場はございません。

  • 大会のタイムスケジュールを教えてください。

    大会及び全面貸切

    詳細については、大会主催者様にお問い合わせください。

  • 都民でないと団体登録できないのでしょうか。

    団体登録

    東京都民でなくても団体登録をすることができます。ただし、原則として当水泳場窓口にて手続きをしていただく必要があります。

  • 会議以外にも利用できますか

    会議室

    軽運動、レクリエーション等にもご利用いただけます。但し、他の会議室に影響がない場合となります。なお、宴会等の目的ではご利用いただけません。
    事前にご相談ください。

  • シャワールームでシャンプーや石鹸は使用できますか。

    更衣室

    ご使用いただけます。但し、備え付けの備品はありませんので、ご用意ください。

  • ダイビングプールを個人利用でスキューバダイビングやアーティスティックスイミングの利用ができますか。

    ダイビングプール

    ダイビングプールの一般公開(個人利用)は高飛込み及び飛板飛込み練習専用となります。

  • 個人利用で水中ウォーキングができますか。

    サブプール

    サブプール一般公開レーンの中にフリーレーンを設けています。この中で水中ウォーキングをすることは可能です。

  • 個人利用で飛込スタートの練習ができますか。

    メインプール

    一般公開(個人利用)では専用レーン以外での飛込スタート練習はできません。メインプール第1レーンに専用レーンを設けていますのでご利用ください。

  • 他の都立施設を利用したいのですが、水泳場で団体登録できますか。

    団体登録

    利用を希望される施設での団体登録手続きが必要になります。

  • ビート板などの貸出はありますか?

    プール全般

    数に限りはありますが、個人向けにビート板、プルブイの貸出があります。

  • 体験はできますか

    通年教室

    各教室体験いただけます(水泳教室は除きます)。希望の前日までにお電話でご予約ください

  • ロッカーの大きさと利用料金を教えてください。

    更衣室

    各サイズがございます。荷物に合わせたサイズをご利用ください。更衣室ロッカーは無料です。

  • 会議室内での飲食は可能ですか。

    会議室

    飲食は可能です。ただし、ごみはお持ちかえりください。

  • 最寄り駅から水泳場までの行き方は。

    交通アクセス

    アクセスページをご覧ください。

  • すべてのレーンを貸切り、大会やイベントを行うことは可能ですか。

    大会及び全面貸切

    6か月前から申込できますが事業計画書の提出が必要となります。空き状況等含め事前にご相談ください。

  • 食事ができる場所はありますか。

    その他

    館内1F・B1Fロビーで飲食ができます。また、施設内にレストランがありますのでご利用ください。なお、大会開催時は営業時間が変る場合があります。レストラン直通番号(03-3521-3837)へお問い合わせください。

  • コピーサービスはありますか。

    会議室

    コピーサービスは行っていません。

  • 練習スケジュールはありますか

    通年教室

    各教室詳細にて掲載しております。都度ご確認お願いします。配布はしませんので、ご了承ください。

  • 団体登録の際、登録料や登録に必要なものはありますか。

    団体登録

    登録料や登録に必要なものはありません。ただし、ダイビングプールの使用を希望する場合は団体登録についての基準があり、資格証の写し等を提出していただく必要がありますので事前にお問い合わせください。

  • 水着、ゴーグル、水泳キャップのレンタルはありますか。

    プール全般

    レンタルのご用意はありません。

  • 大会を観覧できますか。

    大会及び全面貸切

    大会により観覧できない場合があります。

  • 水中音楽プレーヤーを使いながら泳げますか。

    プール全般

    一般利用では、電子機器(携帯、スマートフォン、音楽プレイヤー、時計、その他)の持ち込みはできません。

  • 中学生でも受講できますか

    通年教室

    各教室中学3年生まで受講できます(フラダンス除く)

  • 月会費の支払方法

    通年教室

    初回のみ指定銀行への振込、毎月々では銀行引落にて頂戴いたします。窓口での現金及びクレジットカードでの支払はできませんので、ご了承ください。銀行からの引落は、毎月28日(銀行休業日は翌営業日)となります。引落させていただいた月会費は、翌月分となります(前納制)。

  • 規定の水着(練習着)はありますか

    通年教室

    こども水泳スクール・上級ジュニアスクール→ありません。ただし、泳ぎやすいもの(フリルなどがついていないもの)をおすすめします。
    ベビー・リトル・こども体育スクール→ありません。動きやす服装をお持ちください。また、裸足で実施します。室内履きのご用意は必要ありません。
    キッズダンススクール→ありません。動きやす服装をお持ちください。また室内履きをご用意ください。

  • キャップは必要ですか

    通年教室

    入水をする教室は必須となっております。

  • 中・上級レベルはどの程度泳力が必要ですか(こども水泳スクール)

    通年教室

    基本的には息なしクロール10m、背泳ぎ10m完泳が必須となります(13級取得レベル)新入会の初回練習時にインストラクターがレベルチェックをします。

  • 進級チェックはいつありますか(ベビー・リトル体育スクール)

    通年教室

    実施はありません。